Ostatnia aktualizacja: 15 lipca 2026

Warunki świadczenia usług

Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki") regulują dostęp do platformy DPP.GS udostępnianej przez Smart DRS Limited (company no. 790140), 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland („Smart DRS", „my", „nas") oraz korzystanie z niej. Zakładając konto lub korzystając z Usługi, akceptujesz niniejsze Warunki w imieniu organizacji, którą reprezentujesz.

1. Definicje

• Usługa — platforma Cyfrowego Paszportu Produktu DPP.GS, obejmująca publiczną przeglądarkę paszportów (dpp.gs), panel (admin.dpp.gs), interfejsy API oraz usługi powiązane.
• Klient / Ty — podmiot gospodarczy rejestrujący konto.
• Treści Klienta — dane, teksty, pliki oraz informacje o produktach/paszportach, które przesyłasz do Usługi.
• Paszport — Cyfrowy Paszport Produktu wygenerowany lub opublikowany za pośrednictwem Usługi.
• Plan — wybrany przez Ciebie poziom subskrypcji (Free, Starter, Growth lub Scale).
• Opłaty — należności płatne za płatny Plan.

2. Rejestracja konta i uprawnienie do korzystania

Usługa jest przeznaczona wyłącznie do użytku biznesowego i profesjonalnego. Rejestrując się, oświadczasz, że masz ukończone 18 lat, działasz w imieniu przedsiębiorstwa oraz jesteś upoważniony do zaciągania w jego imieniu zobowiązań. Zobowiązany jesteś podać prawidłowe dane rejestracyjne, utrzymywać je w aktualności oraz zachować poufność swoich danych uwierzytelniających i kluczy API. Ponosisz odpowiedzialność za wszelką aktywność w ramach Twojego konta.

3. Usługa i Plany

Usługa umożliwia producentom, importerom i innym podmiotom gospodarczym tworzenie i publikowanie unijnych Cyfrowych Paszportów Produktów w celu wsparcia zgodności z ramami regulacyjnymi, w tym z rozporządzeniem w sprawie ekoprojektu dla zrównoważonych produktów (ESPR, 2024/1781), rozporządzeniem UE w sprawie baterii (EU Battery Regulation, 2023/1542) oraz rozporządzeniem w sprawie opakowań i odpadów opakowaniowych (PPWR, 2025/40). Oferujemy Plan Free oraz płatne Plany (Starter, Growth, Scale). Funkcje i limity poszczególnych Planów są opisane w momencie rejestracji i mogą być od czasu do czasu aktualizowane.

4. Opłaty, rozliczenia, automatyczne odnowienie i podatki

• Płatne Plany są rozliczane miesięcznie lub rocznie w EUR za pośrednictwem naszego operatora płatności, Stripe. Subskrybując, upoważniasz do pobierania cyklicznych opłat.
• Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego według obowiązującej wówczas ceny, chyba że zostaną anulowane przed datą odnowienia.
• Opłaty nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.
• Opłaty nie zawierają VAT ani innych obowiązujących podatków, które zostaną doliczone tam, gdzie jest to wymagane.
• W przypadku nieudanej płatności możemy zawiesić lub obniżyć poziom Twojego konta po uprzednim zawiadomieniu w rozsądnym terminie.
• Możemy zmieniać Opłaty w odniesieniu do przyszłych odnowień z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

5. Plan Free

Plan Free umożliwia utworzenie do 2 GTIN i jest udostępniany „w stanie takim, w jakim jest" („as is"), bez jakiegokolwiek zobowiązania dotyczącego poziomu usługi. Możemy w każdej chwili zmodyfikować lub wycofać Plan Free.

6. Obowiązki Klienta i dozwolone korzystanie

Zobowiązujesz się nie:

• korzystać z Usługi z naruszeniem obowiązującego prawa lub praw osób trzecich;
• przesyłać treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa lub złośliwych;
• podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Usługi ani zakłócać jej działania;
• dokonywać inżynierii wstecznej, odsprzedawać ani sublicencjonować Usługi, chyba że jest to dozwolone;
• przekraczać limitów swojego Planu ani obchodzić ograniczeń technicznych;
• wykorzystywać Usługi do publikowania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji o produktach.

7. Treści Klienta i własność intelektualna

W stosunkach między stronami przysługują Ci wszelkie prawa do Twoich Treści Klienta, w tym do danych paszportowych. Udzielasz Smart DRS ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na hosting, przechowywanie, przetwarzanie, zwielokrotnianie i wyświetlanie Treści Klienta wyłącznie w celu obsługi i świadczenia Usługi — w tym na publiczne wyświetlanie Cyfrowych Paszportów Produktów, które zdecydujesz się opublikować za pośrednictwem publicznej przeglądarki, oraz na ich dostarczanie za pośrednictwem naszej infrastruktury w UE i USA. Licencja ta wygasa z chwilą usunięcia odpowiednich Treści Klienta, z tym że już wydane publiczne odnośniki do paszportów oraz kopie w pamięci podręcznej mogą utrzymywać się przez rozsądny okres, a publiczne paszporty mogą wymagać pozostania dostępnymi przez okres wymagany prawem dla danego produktu.

8. Nasza własność intelektualna

Usługa, w tym jej oprogramowanie, projekt, znaki towarowe i dokumentacja, stanowi własność Smart DRS Limited i/lub grupy Sensoneo i jest chroniona przepisami o własności intelektualnej. Nie udziela się Ci żadnych praw poza ograniczonym prawem do korzystania z Usługi zgodnie z niniejszymi Warunkami.

9. Zastrzeżenie dotyczące dokładności i zgodności

Usługa jest narzędziem wspomagającym tworzenie i publikowanie Cyfrowych Paszportów Produktów. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za dokładność, kompletność i legalność wprowadzanych danych paszportowych oraz za własną zgodność z przepisami (w tym w ramach ESPR, EU Battery Regulation, PPWR oraz wszelkiego innego obowiązującego prawa). Nie weryfikujemy Treści Klienta, nie świadczymy porad prawnych i nie gwarantujemy, że korzystanie z Usługi zapewni zgodność z jakimkolwiek obowiązkiem prawnym.

10. Dostępność i wsparcie

Dążymy do zapewnienia niezawodnej Usługi, lecz nie gwarantujemy jej nieprzerwanej dostępności. W przypadku płatnych Planów przyjmujemy za cel 99,9% dostępności w skali miesiąca, mierzonej z wyłączeniem planowanych prac konserwacyjnych oraz zdarzeń pozostających poza naszą rozsądną kontrolą; cel ten jest celem operacyjnym i sam w sobie nie tworzy prawa do rekompensat za usługę. Plan Free udostępniany jest bez jakiegokolwiek zobowiązania dotyczącego dostępności.

Wsparcie świadczone jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected] w godzinach pracy (czasu środkowoeuropejskiego). Docelowy czas pierwszej odpowiedzi wynosi dwa dni robocze dla Planu Starter oraz jeden dzień roboczy dla Planów Growth i Scale. Możemy przeprowadzać planowane prace konserwacyjne i dołożymy rozsądnych starań, aby poinformować o nich z wyprzedzeniem i zminimalizować zakłócenia.

11. Zawieszenie i rozwiązanie

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie; anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp, jeżeli w sposób istotny naruszysz niniejsze Warunki, nie uiścisz Opłat lub będziesz korzystać z Usługi w sposób stwarzający ryzyko dla bezpieczeństwa lub ryzyko prawne. Z chwilą rozwiązania Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa, a Treści Klienta będziemy przetwarzać zgodnie z naszą Umową o powierzeniu przetwarzania danych.

12. Wyłączenie gwarancji

Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych, Usługa jest udostępniana „w stanie takim, w jakim jest" („as is") oraz „w miarę dostępności" („as available"), a my wyłączamy wszelkie dorozumiane gwarancje w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, w tym gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, szczególne lub następcze ani za utracone zyski, przychody lub dane. Nasza całkowita łączna odpowiedzialność wynikająca z Usługi lub z nią związana jest ograniczona do Opłat uiszczonych przez Ciebie w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć z mocy prawa.

14. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązujesz się zwolnić z odpowiedzialności i chronić Smart DRS Limited oraz grupę Sensoneo przed roszczeniami, szkodami i kosztami wynikającymi z Twoich Treści Klienta, korzystania przez Ciebie z Usługi lub naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków bądź obowiązującego prawa.

15. Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu Irlandii. Wyłączną jurysdykcję mają sądy Irlandii, bez uszczerbku dla jakichkolwiek bezwzględnie obowiązujących praw z zakresu ochrony konsumentów lub praw ustawowych. Strony w pierwszej kolejności podejmą próbę polubownego rozwiązania sporu, kontaktując się pod adresem [email protected].

16. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. O istotnych zmianach powiadomimy pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem panelu z rozsądnym wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

17. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszych Warunków: [email protected].