最終更新日：2026年7月15日
利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、Smart DRS Limited（会社番号 790140、70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland、以下「Smart DRS」「当社」）が提供する DPP.GS プラットフォームへのアクセスおよび利用を規定するものです。アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、お客様はご自身が代表する組織を代理して本規約に同意するものとします。
1. 定義
- 本サービス — 公開パスポートビューア（dpp.gs）、ダッシュボード（admin.dpp.gs）、API および関連サービスを含む DPP.GS デジタル製品パスポート・プラットフォーム。
- お客様 / あなた — アカウントを登録する事業体。
- お客様コンテンツ — お客様が本サービスに送信するデータ、テキスト、ファイルおよび製品／パスポート情報。
- パスポート — 本サービスを通じて生成または公開されるデジタル製品パスポート。
- プラン — お客様が選択するサブスクリプション区分（Free、Starter、Growth または Scale）。
- 料金 — 有料プランについて支払うべき対価。
2. アカウント登録および利用資格
本サービスは、事業上および専門的な用途にのみ供されることを目的としています。登録することにより、お客様は、18歳以上であること、事業を代理して行動していること、および当該事業を拘束する権限を有していることを表明するものとします。お客様は、正確な登録情報を提供し、これを最新の状態に保ち、認証情報および API キーを秘密に保持しなければなりません。お客様は、ご自身のアカウントの下でのすべての活動について責任を負います。
3. 本サービスおよびプラン
本サービスは、製造業者、輸入業者その他の経済事業者が、エコデザイン規則（ESPR、2024/1781）、EU 電池規則（2023/1542）、包装および包装廃棄物規則（PPWR、2025/40）を含む規制枠組みを支援するため、EU デジタル製品パスポートを作成し公開することを可能にします。当社は、Free プランおよび有料プラン（Starter、Growth、Scale）を提供します。プランの機能および上限は、サインアップ時に記載されており、随時更新されることがあります。
4. 料金、請求、自動更新および税金
- 有料プランは、当社の決済処理事業者である Stripe を通じて、EUR で月次または年次に請求されます。サブスクリプションに登録することにより、お客様は継続的な課金を承認するものとします。
- サブスクリプションは、更新日より前に解約されない限り、各請求期間の終了時にその時点の価格で自動更新されます。
- 料金は、法律で義務付けられる場合を除き、返金されません。
- 料金には VAT その他の適用される税金は含まれておらず、必要に応じて加算されます。
- 支払いが失敗した場合、当社は、合理的な通知の後、お客様のアカウントを停止またはダウングレードすることがあります。
- 当社は、少なくとも30日前の通知をもって、将来の更新について料金を変更することがあります。
5. Free プラン
Free プランは、最大2件の GTIN の作成を許可し、いかなるサービス上のコミットメントもなく「現状のまま」提供されます。当社は、いつでも Free プランを変更または終了することがあります。
6. お客様の義務および利用規範
お客様は、以下を行わないことに同意します。
- 適用される法律または第三者の権利に違反して本サービスを利用すること。
- 違法、権利侵害的または悪意のあるコンテンツをアップロードすること。
- 本サービスへの不正なアクセスを試み、またはその運用を妨害すること。
- 許可される場合を除き、本サービスをリバースエンジニアリング、再販売またはサブライセンスすること。
- ご自身のプランの上限を超過し、または技術的制限を回避すること。
- 虚偽または誤解を招く製品情報を公開するために本サービスを利用すること。
7. お客様コンテンツおよび知的財産
当事者間においては、お客様は、パスポートデータを含むお客様コンテンツに関するすべての権利を保有します。お客様は、本サービスを運用し提供する目的にのみ限り、お客様コンテンツをホスティング、保存、処理、複製および表示するための、世界的、非独占的、ロイヤルティフリーのライセンスを Smart DRS に付与します。これには、お客様が公開ビューアを通じて公開することを選択したデジタル製品パスポートを公に表示すること、および当社の EU および US のインフラを介してこれらを配信することを含みます。本ライセンスは、当該お客様コンテンツが削除された時点で終了します。ただし、既に発行された公開パスポートのリンクおよびキャッシュされたコピーは合理的な期間存続することがあり、また公開パスポートは製品の規制上の存続期間にわたりアクセス可能である必要がある場合があります。
8. 当社の知的財産
本サービス（そのソフトウェア、デザイン、商標および文書を含む）は、Smart DRS Limited および／または Sensoneo グループが所有し、知的財産法により保護されています。本規約に従って本サービスを利用する限定的な権利を除き、お客様にはいかなる権利も付与されません。
9. 正確性およびコンプライアンスに関する免責
本サービスは、お客様がデジタル製品パスポートを作成し公開することを支援するツールです。お客様は、入力するパスポートデータの正確性、完全性および適法性、ならびにご自身の規制コンプライアンス（ESPR、EU 電池規則、PPWR その他の適用される法律に基づくものを含む）について、単独で責任を負います。当社は、お客様コンテンツを検証せず、法的助言を提供せず、また本サービスの利用がいかなる法的義務の遵守を確保することも保証しません。
10. 可用性およびサポート
当社は、信頼性の高い本サービスの提供に努めますが、中断のない可用性を保証するものではありません。有料プランについては、予定されたメンテナンスおよび当社の合理的な支配を超える事象を除いて測定した月間99.9%の可用性を目標としますが、この目標は運用上の目標であり、それ自体でサービスクレジットに対する権利を生じさせるものではありません。Free プランは、いかなる可用性のコミットメントもなく提供されます。
サポートは、営業時間内（中央ヨーロッパ時間）に [email protected] へのメールにより提供されます。目標とする初回応答時間は、Starter プランについては2営業日、Growth および Scale プランについては1営業日です。当社は、予定されたメンテナンスを実施することがあり、事前に通知し中断を最小限に抑えるよう合理的な努力を払います。
11. 停止および解約
お客様は、いつでもサブスクリプションを解約できます。解約は、現在の請求期間の終了時に効力を生じます。当社は、お客様が本規約に重大な違反をした場合、料金を支払わない場合、またはセキュリティ上もしくは法律上のリスクを生じる方法で本サービスを利用した場合、お客様のアクセスを停止または終了することがあります。解約時には、お客様の本サービスを利用する権利は終了し、当社は、データ処理契約に従ってお客様コンテンツを取り扱います。
12. 保証の否認
明示的に定める場合を除き、本サービスは「現状のまま」かつ「利用可能な範囲で」提供され、当社は、商品性、特定目的への適合性および非侵害を含め、法律で認められる最大限の範囲においてすべての黙示の保証を否認します。
13. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、いずれの当事者も、間接的、付随的、特別または結果的損害、あるいは逸失利益、収益またはデータの損失について責任を負いません。本サービスに起因しまたは関連して生じる当社の総合的な責任は、請求の原因となる事象に先立つ12か月間にお客様が支払った料金を限度とします。本規約のいかなる規定も、法律により除外することができない責任を除外するものではありません。
14. 補償
お客様は、お客様コンテンツ、お客様による本サービスの利用、または本規約もしくは適用される法律のお客様による違反から生じる請求、損害および費用について、Smart DRS Limited および Sensoneo グループを補償し、免責することに同意します。
15. 準拠法および紛争
本規約は、アイルランドの法律に準拠します。アイルランドの裁判所が専属的管轄権を有しますが、強行的な消費者保護または法定の権利を妨げるものではありません。当事者は、まず [email protected] に連絡することにより、あらゆる紛争を友好的に解決するよう努めるものとします。
16. 本規約の変更
当社は、本規約を随時更新することがあります。重要な変更については、合理的な予告をもって、メールまたはダッシュボードを通じて通知します。変更が効力を生じた後に本サービスの利用を継続することは、承諾を構成します。
17. お問い合わせ
本規約に関するご質問：[email protected]。